“WitMeeting智會通”由天創(chuàng)自主研發(fā),基于專業(yè)的硬件產(chǎn)品設(shè)計集成能力和物聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù),通過強(qiáng)大的軟件數(shù)據(jù)管理平臺,實現(xiàn)流程化會議控制和運(yùn)維全方位監(jiān)控。針對復(fù)雜的會議系統(tǒng)及場景需求,“WitMeeting智會通”大大簡化了管理及使用流程,通過打造智能化會議空間,幫助用戶最大化的利用會議室資源,有效降低會議運(yùn)營成本,全面提升整體會議體驗。
“WitMeeting智會通”會議管理平臺,將會議流程管理及運(yùn)維管理所包含的各個獨(dú)立的孤島式系統(tǒng)打破,并賦予了各系統(tǒng)有邏輯有順序的關(guān)聯(lián),從而實現(xiàn)了會議全流程管理及運(yùn)維全方位管理。
會議全流程管理是指從會議預(yù)約開始到會議結(jié)束空間釋放全流程的自動化管理,包括:會議預(yù)約和通知、會議開啟、會中控制、會議結(jié)束空間釋放等環(huán)節(jié)。通過對空間和各子系統(tǒng)的預(yù)設(shè)自動打通整個流程,面對復(fù)雜的會議應(yīng)用場景,化繁為易。
· 會議預(yù)約:
通過會議預(yù)約啟動整個會議流程,后續(xù)各環(huán)節(jié)的自動化流程根據(jù)會議預(yù)約的要求,
進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、信息匹配、流程建立、操作執(zhí)行。
會議預(yù)約支持通過手機(jī)、電腦和預(yù)約屏等不同終端進(jìn)行操作。
功能主要包含會議預(yù)約、快速預(yù)約、全部會議展示、會議室指引、人臉信息錄入、
會議信息發(fā)布、會議室狀態(tài)轉(zhuǎn)換等。
· 會議自動開啟:
根據(jù)會議預(yù)約的場景模式,會議室內(nèi)的環(huán)境設(shè)備及專業(yè)音視頻設(shè)備在會前自動啟動,當(dāng)開啟遠(yuǎn)程會議時,系統(tǒng)將按預(yù)約的會議號自動加入遠(yuǎn)程會議。
· 會中控制:
每個會議室均設(shè)有控制終端,根據(jù)會議室的類型,可選用通用控制界面或?qū)I(yè)控制界面。
/ 通用控制界面 /
包括展示當(dāng)前時間、會議時長、會議控制(結(jié)束、延時、暫離)、環(huán)境狀態(tài)、環(huán)境控制、場景切換(空間占用、本地會議、遠(yuǎn)程會議)等功能。
/ 專業(yè)控制界面 /
專業(yè)控制界面除了具備通用控制界面的功能外,還設(shè)置了音頻通道控制、視頻切換控制、以及復(fù)雜音視頻環(huán)境設(shè)備控制等功能。也可以根據(jù)用戶要求進(jìn)行個性化界面設(shè)計。
· 會議自動結(jié)束:
可按照預(yù)約會議時間結(jié)束會議,也可提前結(jié)束會議或延期結(jié)束會議。根據(jù)當(dāng)前會議模式自動關(guān)閉音視頻設(shè)備及環(huán)境設(shè)備,釋放會議空間。
運(yùn)維全方位管理,支持遠(yuǎn)程集中管理,通過多維度對全部會議室的音視頻信號進(jìn)行監(jiān)聽監(jiān)視,并對音視頻設(shè)備、環(huán)境控制設(shè)備進(jìn)行管控;對整個會議室的告警信息進(jìn)行集中管理和信息分發(fā)提醒。運(yùn)維全方位管理包括信號及控制、監(jiān)控中心、設(shè)備中心、會議中心等功能模塊。
· 信號及控制:
通過運(yùn)維中心對所有會議室音視頻設(shè)備及環(huán)境控制設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程集中控制。
/ 監(jiān)聽監(jiān)視 /
展示局域網(wǎng)內(nèi)所有視頻信號,可對其中任意視頻信號放大,并將音頻信號送到AV中心的擴(kuò)聲系統(tǒng)中。
/ 集中控制 /
通過各會議控制界面,可切換本地區(qū)主要視頻信號源,也可將視頻信號源調(diào)到運(yùn)維中心顯示大屏上。同時在供電管理界面上可看到供電狀態(tài)。運(yùn)維中心的控制界面可以根據(jù)用戶要求進(jìn)行定制。
· 監(jiān)控中心:
監(jiān)控中心可實時呈現(xiàn)出所有的告警信息。監(jiān)控中心包含八個部分,分別為會議室的地圖告警概覽、運(yùn)維值班人員信息、監(jiān)控設(shè)備統(tǒng)計、實時會議質(zhì)量、最近24小時告警趨勢圖、未恢復(fù)告警列表、告警概覽、告警實時概覽等內(nèi)容,通過點(diǎn)擊相關(guān)列表進(jìn)入設(shè)備詳細(xì)信息和實時狀態(tài)。
· 設(shè)備中心:
設(shè)備中心可根據(jù)需要進(jìn)行運(yùn)維操作并顯示相應(yīng)告警信息。進(jìn)入設(shè)備中心有三個選項:業(yè)務(wù)類型、組織位置、設(shè)備類型。用戶可以根據(jù)自身需求自由選擇,可以對設(shè)備進(jìn)行一鍵開機(jī)、一鍵巡檢、查看設(shè)備狀態(tài)及告警監(jiān)控。
· 會議中心:
會議中心可查看網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浔O(jiān)控平臺狀態(tài)。包括固定會議整體網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌潭〞h兩級網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、?dāng)日預(yù)約。
WitMeeting智會通可通過提供多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為用戶提供決策支持。主要包括會議統(tǒng)計分析及運(yùn)維統(tǒng)計分析兩大模塊,還可以根據(jù)用戶要求組成新的分析和管理功能模塊。
· 會議報表:
會議結(jié)束后,會議數(shù)據(jù)會進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,可按用戶要求生成會議統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
· 運(yùn)維報表
運(yùn)維數(shù)據(jù)會實時進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,可按用戶要求生成運(yùn)維統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
作為WitMeeting智會通會議管理平臺的后臺,主要有六個配置板塊:
/ 人員管理 /
包括部門管理、角色管理、用戶管理、權(quán)限管理。
/ 房間管理 /
包括大樓的位置、樓層、樓層平面和房間設(shè)定等。
/ 設(shè)備管理 /
包括網(wǎng)關(guān)管理、驅(qū)動管理、監(jiān)控設(shè)備配置和編輯等。
/ 流程管理 /
根據(jù)空間占用、本地會議、遠(yuǎn)程會議三種會議場景,按照會議流程
進(jìn)行模式設(shè)置和會議流程管理。
/ 運(yùn)維管理 /
包括鏈路告警設(shè)置、告警策略設(shè)置、拓?fù)鋱D設(shè)置、流程監(jiān)控、巡檢任務(wù)設(shè)置。
/ 通知管理 /
包括通訊錄管理、通知模板、通知方式、通知設(shè)置等。
平臺功能描述
· 平臺支持對的區(qū)域信息(地點(diǎn)、樓層、會議室、人員、權(quán)限)的管理,可與用戶使用的其他系統(tǒng)對接(OA辦公系統(tǒng)等):
可支持新增、編輯或刪除區(qū)域信息,可上傳會議室照片、樓層平面圖。
可支持新增、編輯或刪除/批量刪除部門信息。
可支持新增、編輯或刪除用戶,同時用戶可自定修改個人信息(頭像、密碼等)。
可支持新增、編輯或刪除平臺角色,對平臺角色賦予對應(yīng)的目錄權(quán)限及對應(yīng)描述。
· 平臺支持與第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接:
可與第三方系統(tǒng)的通訊錄對接,同步至平臺數(shù)據(jù)庫。
可與第三方系統(tǒng)的權(quán)限對接,同步至平臺數(shù)據(jù)庫。
可與第三方系統(tǒng)的公共模塊對接,完成公共模塊與平臺各功能模塊的數(shù)據(jù)對接。
可與音視頻、供電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)據(jù)對接,完成控制與監(jiān)控功能。
可與環(huán)境設(shè)備的數(shù)據(jù)對接(燈光、窗簾、空調(diào)、新風(fēng)、門禁等),實現(xiàn)智能會議室場景聯(lián)動,并支持遠(yuǎn)程集中管理,改善會議室管控效率。
可與移動辦公系統(tǒng)對接,實現(xiàn)會議數(shù)據(jù)同步(預(yù)約、會議消息推送、告警、通訊錄同步、行為記錄)。
可與硬/軟視頻會議系統(tǒng)對接,在平臺進(jìn)行視頻會議的管控(撥號、入會、退出、靜音、開關(guān)攝像機(jī)控制等)。
可與用戶指定平臺系統(tǒng)進(jìn)行定制對接、與用戶指定入口管理進(jìn)行深度定制對接,可實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、信息同步。
· 平臺支持對設(shè)備運(yùn)維驅(qū)動接口的定制化開發(fā)
可與用戶原有系統(tǒng)及設(shè)備、非專業(yè)的音視頻系統(tǒng)及設(shè)備、音視頻專業(yè)外的智能設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、非流程化對接設(shè)備的數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)設(shè)備的智能控制及數(shù)據(jù)展現(xiàn);采集數(shù)據(jù)用于前端展示,如設(shè)備信息、運(yùn)行狀態(tài)、告警、日志等。
· 平臺具有通知管理能力,支持多種通知方式(企微、微信公眾號、郵件、短信等),支持多種消息類型可管理消息通知中的人員、內(nèi)容及方式:
支持通訊錄的數(shù)據(jù)對接,可手動添加非通訊錄中的外部人員。
內(nèi)置3種消息類別,5類通知方式(可多選),25種通知類別,112個消息模板,支持自定義編輯通知模板。
支持后臺對通知接口的配置管理,用來設(shè)置驗證信息、服務(wù)器地址、端口、協(xié)議類型等。
· 物聯(lián)會議預(yù)約系統(tǒng)支持會議預(yù)約管理功能:
支持預(yù)約平臺權(quán)限內(nèi)的會議室,并支持遠(yuǎn)程視頻會議的預(yù)約(華為、ZOOM、騰訊會議、小魚易聯(lián)、科達(dá)等)。
可通過Web端、APP(釘釘、企業(yè)微信、飛書、微信公眾號等)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)約,且APP支持快速預(yù)約。
根據(jù)個人會議安排可自動生成個人會議日歷。
支持多種會議通知(預(yù)約成功、會前提醒、取消、更改等),支持多種通知方式(郵件、短信、企微、微信等)。
平臺支持審批功能。審批通過/駁回后自動向相關(guān)人員發(fā)送消息。
會議過程中支持變更會議模式(空間占用、本地會議、遠(yuǎn)程會議等)。
具有會議室指引圖,可顯示會議具體位置。
支持與會議室內(nèi)相關(guān)硬件設(shè)備聯(lián)動,實現(xiàn)智能會議室場景應(yīng)用。
支持周期會議預(yù)約(自定義間隔、頻次、時長、重復(fù)次數(shù)、結(jié)束時間等)。
預(yù)約屏支持會議狀態(tài)顯示(空閑-綠色燈環(huán)、會議準(zhǔn)備-黃色燈環(huán)、會議進(jìn)行中-紅色燈環(huán)等),且支持快速會議預(yù)約操作。
會議信息自動發(fā)布到會議室控制屏、預(yù)約屏、機(jī)房可視化控制界面,并可對會議的延時、結(jié)束進(jìn)行操作。
支持通過移動端、Web端查看個人會議信息。
會議室控制屏可自動播放會議即將結(jié)束的語音提示。
· 可配置的流程自動化可視化圖形繪制工具,可快速繪制/配置展示所用數(shù)據(jù):
平臺內(nèi)置的流程編輯器服務(wù),支持多種流程模板設(shè)置,可快速應(yīng)用至?xí)h室所需的自動化流程,且流程編輯器支持入會條件判斷功能。
會議準(zhǔn)備階段,會議室內(nèi)的音視頻、環(huán)境設(shè)備會按照流程自動化管理中的順序依次開啟,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
會議結(jié)束階段,會議室內(nèi)的音視頻、環(huán)境設(shè)備會按照流程自動化管理中的順序依次關(guān)閉,釋放空間狀態(tài),為下次會議提供準(zhǔn)備。同時相關(guān)會議數(shù)據(jù)自動落庫,用于統(tǒng)計與自動分析。
智能會議室場景應(yīng)用包含空間占用模式、本地會議模式、遠(yuǎn)程會議模式。
通過人臉識別、門禁密碼、刷卡、微信、企業(yè)微信掃碼等方式進(jìn)行會議室的門禁開啟并實現(xiàn)會議簽到功能。
遠(yuǎn)程會議模式支持自動建立或加入遠(yuǎn)程視頻會議,無需人工輸入相關(guān)遠(yuǎn)程視頻會議信息。
可通過會議室內(nèi)的觸摸屏進(jìn)行控制操作和呼叫會服。
· 物聯(lián)管理機(jī)房可視化管控平臺擁有便捷的可視化管控能力:
支持視頻流顯示,具有視頻拖動切換功能。
支持?jǐn)z像頭控制功能,并可顯示攝像機(jī)的畫面,具有預(yù)置位存儲調(diào)用、推進(jìn)/拉遠(yuǎn)功能。
可實時查看通道的當(dāng)前音量大小及靜音狀態(tài)、獲取實時電平信息。
支持對設(shè)備的開關(guān)控制、燈光與窗簾的調(diào)節(jié),可獲取環(huán)境的溫濕度數(shù)值。
支持對電源系統(tǒng)的控制與狀態(tài)展示,可實時顯示電壓、電流、功率等信息。
支持告警通知消息查看,運(yùn)維監(jiān)控平臺推送告警消息。
支持視頻會議的撥號、入會、退出、靜音、開關(guān)攝像機(jī)等控制。
支持會議信息顯示(會議主題、主持人、時間信息等),支持會議延時、結(jié)束等會議操作。
支持同一界面下遠(yuǎn)程控制會議室房間內(nèi)的音視頻、環(huán)境等設(shè)備。
中心機(jī)房可在同一畫面下集中監(jiān)看所有會議室的畫面,通過雙擊可以放大進(jìn)行監(jiān)看監(jiān)聽,每頁可顯示24個視頻流、36個實時電平反饋。
可視化控制平臺采用平臺服務(wù)與本地網(wǎng)關(guān)結(jié)合的方式,當(dāng)平臺服務(wù)出現(xiàn)問題時,可自動跳轉(zhuǎn)至本地網(wǎng)關(guān),不影響控制系統(tǒng)的正常工作。
· 平臺的會議室控制屏具備多種功能:
可顯示會議剩余時間,可進(jìn)行會議操作(延時、結(jié)束、一鍵關(guān)閉等)。
支持一鍵切換會議模式(空間占用、本地會議、遠(yuǎn)程會議等)。
可在同一會議室實現(xiàn)多種Rooms軟件一鍵切換,完成快速會議、加入會議等功能。
具備會服呼叫和故障上報功能。
具備視頻路由切換、會議音量調(diào)節(jié)與靜音控制、空調(diào)/新風(fēng)等環(huán)境系統(tǒng)控制的功能。
具備溫濕度、甲醛等環(huán)境數(shù)據(jù)的顯示。
具有標(biāo)準(zhǔn)控制界面及可視化控制標(biāo)準(zhǔn)界面。
· 監(jiān)看與告警基礎(chǔ)平臺(含主機(jī))具備智能運(yùn)維功能:
具備對音頻、視頻、環(huán)境、電源等子系統(tǒng)設(shè)備的集中管控功能。
可對設(shè)備的實時狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,出現(xiàn)故障立即告警并存自動向運(yùn)維人員發(fā)送通知。
具備多級(緊急、重要、次要、提示)告警機(jī)制和多種(彈窗、響鈴、地圖高亮顯示、列表提示)告警方式,可定制化告警范圍、參數(shù)、級別及鏈路告警。
具備鏈路告警功能,可自由組合不同設(shè)備之間的告警指標(biāo)項,或同設(shè)備內(nèi)的不同告警指標(biāo)項。
可對設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行實時結(jié)構(gòu)化展示,實時查看每個設(shè)備的信息、運(yùn)行數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、在線數(shù)據(jù),通過顏色區(qū)分即快速判斷當(dāng)前狀況。
可實時查看硬件視頻會議的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量、最近24小時內(nèi)的告警趨勢。
根據(jù)運(yùn)維時間和運(yùn)維原因,可對設(shè)備添加運(yùn)維記錄。
具備排班管理功能,可為值班人員選擇值班日期和班次,并與監(jiān)控中心的值班人員信息進(jìn)行聯(lián)動。
支持多線程采集的告警引擎規(guī)則,可同時完成多臺設(shè)備指標(biāo)項的采集,縮短告警響應(yīng)時間。
網(wǎng)關(guān)服務(wù)可部署在平臺也可以部署在本地網(wǎng)關(guān)。
具備智能工單系統(tǒng),可滿足自動/人工派單功能。
具備巡檢功能,可創(chuàng)建多種巡檢模板滿足定時巡檢與一鍵巡檢使用,設(shè)備巡檢值可根據(jù)不同模板自定義修改,并提供可下載的巡檢結(jié)果表單。
· 屏幕管理功能:
會議室預(yù)約屏、控制屏可統(tǒng)一在平臺進(jìn)行管理(如升級、新增、刪除等)。
支持上傳圖片、視頻用于屏保使用。